11月13日，华泰证券湖北投资者教育基地举办《投资者维权教育》公益讲座，通过直播宣讲了12386热线及其他中小投资者维权渠道，近2万网友观看学习。

当天下午14:30，讲座如期进行，并通过《我的宜昌》客户端、《三峡日报》《三峡商报》视频号同步直播，吸引了大批网友围观。

投教老师首先讲解了12386热线及网络平台的功能和服务流程及要求。该热线和平台可为投资者提供投诉、咨询、建议渠道，投资者投诉时须提供具体、详细、客观的投诉事实、理由和请求。随后，投教老师又介绍了中小投资者权益保护机构、交易所平台、协会三类维权平台。

“众所周知的《民法典》也可以帮大家维权。”投教老师通过典型案例，详述了《民法典》中有关投资权益维护的法条及使用原则。除此以外，欺诈发行责令回购制度、行政执法当事人承诺制度、先行赔付制度、特别代表人投诉制度、证券支持诉讼、证券有奖举报机制、投资者适当性管理机制等“一揽子投资者维权救济工具”也被投教老师一一列举。

丰富的维权渠道介绍，引发直播间网友热议，网友们纷纷表示“原来投资有这么多维权方法！”“涨知识！”“希望广大投资者积极学习，掌握科学的维权方法，有效保护自身合法权益。”华泰证券湖北投资者教育基地负责人表示，基地将持续开展更多形式、更多内容的金融知识普及活动，为投资者权益保护搭建防线，促进资本市场高质量发展。（三峡日报记者潘惠敏）